Интервью Жанны Смирновой для Центра кадровой прессы

Интервью Жанны Смирновой для Центра кадровой прессы

Интервью Жанны Смирновой для Центра кадровой прессы

Как преодолеть страх телефонных переговоров?

Обычно первое знакомство работодателя и соискателя происходит по телефону. Если вы боитесь такого общения, короткий разговор с менеджером по персоналу превращается в испытание: вы долго не решаетесь набрать номер, стесняясь побеспокоить рекрутера в неудобный момент, голос дрожит, мысли в голове путаются, и сосредоточиться на смысле слов эйчара не получается.  Бизнес-тренер Жанна  Смирнова дала рекомендации, как побороть страх  и успешно выдержать телефонное интервью.

Читать далее

Как победить страх телефонных переговоров?

maxresdefault

Одно печатное издание обратилось ко мне с просьбой дать конкретные рекомендации их читателям, как справиться со страхом телефонных переговоров при прохождении интервью при приеме на работу. Действительно, многие работодатели сейчас используют дистанционные способы знакомства с кандидатами, в том числе и по телефону. Прежде чем перейти к работе со страхом, надо объяснить, в чем специфика общения по телефону, а она есть.

Читать далее

Почему люди уходят?

uvolit_cvetПятница утро, кофе перед началом работы в офисе, остались последние штрихи по проекту, почти все цели на неделю выполнены, и тут… сотрудник сообщает, что покидает компанию… Для меня это самое неприятное, что может быть. Знакомая ситуация?

Многие руководители на тренингах и индивидуальных сессиях спрашивают, почему сотрудники так внезапно покидают компании, и сами же понимают, что не так уж и внезапно. Бывает много сигналов, которые мы просто не хотим замечать. Честно говоря, очень хочется обидеться на сотрудника, который говорит об уходе, и даже не тратить время на разговоры с ним. Уходя – уходи! Как поступить в каждом конкретном случае – это отдельная история, которую надо разбирать с учетом многих факторов.

Читать далее

Про коучинг

self-coachingОдин из запросов клиента месяц назад привёл меня к теме self coaching или СамоКоучинг, говоря по-русски. Почему именно СамоКоучинг? Клиент категорически не готов работать с коучем, считая «их всех мозгоправами, которые и в своей то жизни разобраться не могут». Я — не коуч:-), поэтому у меня был шанс продолжить общение:)))

Читать далее

А вы готовите дома?

IMG_8873А не испечь ли мне пирог? — подумала я. Да-да, бизнес тренеров и коучей тоже посещают такие мысли. Спустя час он был готов! Загородная жизнь она такая, удовольствие в мелочах: встать пораньше и насладиться утренней прохладой, выпить кофе на веранде под звуки, раздающиеся из травы:-) а вечером теряется ощущение реальности, когда смотришь на закат. Пирог с черешней и заварным кремом получился волшебным! Для меня ничто не сравнится с ароматом домашней выпечки или еды. Как-то это очень уютно и нежно что-ли… А вы готовите дома?

Читать далее

Я не умею проигрывать

i_016Умеете ли вы проигрывать? Я — нет, категорически не умею((((😤 Пора бы научиться к моему возрасту, да и профессия бизнес тренера обязывает…
Все стандартные фразы типа «главное победа, а не участие» накаляют страсти до предела. Обсуждать хорошо это или плохо мы не будем. А вот небольшой пост на эту тему появился сам собой, потому что сегодня как раз есть повод — проигранный тендер☹️

Читать далее

Манипуляции

МанипуляцииСегодня разговор с подругой за обедом заставил меня задуматься, действуют ли в бизнесе правила обычной этики и можно строить бизнес экологично? А ведь разговор был о том, как она (моя подруга) была активным участником судебного заседания, казалось бы… Так вот адвокат обвиняемой стороны, не стесняясь, применял такой вид манипуляций, как «давление на жалость».

Читать далее

Хочу быть бизнес-тренером

Чакоучинг-от-бизнес-тренерасто после тренингов участники спрашивают, что нужно для того, чтобы стать тренером. Конечно приятно, когда работа со стороны выглядит легкой и увлекательной. Думаю, это чем-то похоже на театр: когда мы смотрим на игру актёров и нам кажется, что и мы также могли бы, это говорит о мастерстве актёра. Ваше желание нести знания в массы осознанно или вы просто под впечатлением от увиденного?

 

Проверьте себя и ответьте на пять простых вопросов:

Читать далее

Ошибки, на которых НЕ надо учиться

Один из моОшибкиих клиентов задал вопрос: в компании хорошие продавцы меняются каждые 6-8 месяцев, чуть-чуть не дождавшись результата.
Давайте разберемся, почему так происходит и что зависит от руководителя.
Все знают поговорку о том, что надо учиться на чужих ошибках? Так вот, речь пойдет об ошибках, на которых не надо учиться, а о тех, которые не надо совершать вообще.

Читать далее

Что ценит поколение Y

Поколение YПоследнее время меня часто спрашивают заказчики и участники тренингов по управлению, что движет современной молодежью, как их «заставить» работать. Мне очень не нравится слово «заставить», я приучаю в тренингах привыкать к слову «мотивировать». Действительно, потребности меняются не только у одного конкретного человека, но есть и тренды, как сейчас модно говорить, в мотиваторах.

Читать далее